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Services Internet - Intranet et extranet - Avantages direct
Le succès des Intranet n'est plus à démontrer ! En
quelques mois, la technologie s'est implantée dans plusieurs entreprises et la tendance
semble toujours se maintenir. Déjà les premiers retours sur investissements se font sentir
aux États-Unis et selon plusieurs études, il semblerait que la période d'amortissement
d'un Intranet se chiffre de 4 à 6 mois!
Les avantages d'un Intranet se font sentir à plusieurs niveaux dans l'entreprise.
Nous en listerons ici quelques-uns, mais cette liste n'est qu'exhaustive et n'a de limites
que les solutions que nous adoptons à vos besoins.
| Réduction des coûts |
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- Logiciels, protocoles et matériaux standardisés
L'utilisation d'un client unique (le navigateur Internet),
d'un protocole unique (TCP-IP), et d'outils Internet standardisés permettent une réduction
des coûts liés à l'apprentissage, la maintenance et l'échange d'information
- Utilisation des infrastructures déjà existantes
Un Intranet n'est pas un nouveau programme ou un nouvel
ordinateur vous permettant de restructurer votre entreprise, mais une façon de faire et
des procédures vous permettant d'intégrer les solutions que vous possédez déjà.
- Moins de papier
Le cycle d'un document est habituellement le suivant :
la création, la duplication, la lecture et l'entreposage. Lorsqu'il survient des erreurs
ou lorsque l'information doit être rafraîchie, alors on répète le processus. L'Intranet
vous permet de couper dans ce processus en rendant un document immédiatement accessible
après sa création, et ce pour l'ensemble de sa clientèle. Il va sans dire que le document
est électronique et donc qu'il ne consomme aucun papier.
- Moins de réunions, donc moins de déplacements
L'Intranet offre des fonctionalités qui, si elles sont bien
conçues, installées et utilisées, permettent de favoriser l'échange direct des membres
d'une organisation. En effet, ces outils permettent le travail collaboratif par Intranet
interposé, qui facilite la circulation des informations (WorkFlow) donc la gestion
du traitement de l'information (WorkFlow-Management)
- Centralisation virtuelle de l'information
Vous n'avez plus à attendre différents collaborateurs ou
départements pour obtenir de l'information. Tout est virtuellement centralisé dans
l'intranet et est disponible sur votre écran d'ordinateur, à des coûts défiant toute
concurrence. Cette centralisation permet aussi le traitement optimisé de l'information :
comme les copies de sécurité ou le classement.
- La mise en place de nouvelles technologies est facilitée et peu coûteuse
Lorsque vous installez de nouvelles facilités pour votre
Intranet, tout le monde est automatiquement habilité à l'utiliser.
| Réduction des cycles |
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- Rapidité de diffusion de l'information
Élément important, s'il en est un, lorsque l'information est
créée, elle est automatiquement disponible pour l'ensemble des gens concernés. Plus besoin
d'attendre les photocopies ou la mise en page, vous n'êtes plus tributaire du support car
les fonctionnalités Internet rendent l'information directement accessible.
- Automatisation de certains processus
Certains processus comme l'archivage et les copies de
sécurité sont facilités par l'architecture centralisée qu'est l'Intranet.
- Recherche d'information facilitée par les moteurs de recherche
Plus besoin de fouiller dans des classeurs, de faire
rechercher de l'information par un tiers ou de faire réimprimer des rapports. Toute
l'information de votre entreprise peut être retrouvée grâce à un système de recherche
informatisé propre à l'Intranet. Vous utilisez le même système que celui des moteurs
de recherche sur Internet, à l'exception que c'est vous qui définissez les critères de
classement lors de l'élaboration de votre Intranet, donc vous optimisez votre recherche
et retrouvez n'importe quel document en quelques secondes.
- Travail de groupe facilité
Internet possède des facilités qui lui sont propres, comme
les forums de discussions, les salons de bavardage, le courrier électronique, qui
permettent, lorsque appliquées convenablement à votre entreprise, de faciliter grandement
le travail d'équipe. Vous pourrez réduire le nombre de réunions nécessaires, donc de
déplacements, vous sauvez alors temps et argent.
- Moins de formation
L'utilisation d'un Intranet repose en grande partie sur
l'utilisation d'un navigateur Internet normal comme Netscape ou Explorer. Lorsque
vous installez une nouvelle application bureautique, seuls ceux devant s'en servir devront
apprendre à l'utiliser. Les personnes qui consulteront les documents créés, continueront
à utiliser leurs navigateurs, donc aucune formation à donner.
| Qualités accrues des processus |
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- échanges multimédias
De plus en plus, vous utiliserez les technologies
multimédias dans votre entreprise. Que ce soit des mémos audio ou une animation pour
expliquer un concept dans un document écrit, vous serez à la fine pointe des nouvelles
technologies.
- échanges formalisés
Lors de l'élaboration de votre Intranet, vous analysez puis
créez des processus d'échanges d'informations qui demeureront standard partout dans votre
entreprise. Donc moins de risques d'erreurs et accélération des processus.
- moins d'erreurs grâce à plus d'automatisation
L'Intranet suppose une automatisation de certaines tâches
qui autrefois et encore aujourd'hui sont faites à la main. Comme l'archivage des documents,
la mise à jour automatique de certains documents,les copies de sécurité, etc...
- surveillance des processus
Tout le monde (ou certaines personnes autorisées)
peut avoir accès en tout temps à un processus donné. Par exemple, votre
département marketing peut savoir en tout temps l'état du dossier d'un client par
l'entremise du service des ventes.
- accès aux informations indépendamment du poste de travail
Vous n'avez pas besoin d'être devant votre ordinateur
pour pouvoir accéder un répertoire donné, contenant l'information que vous désirez.
En effet, vous n'êtes plus tributaire des accès sécurisés, de votre groupe de travail
et de votre compte personnel.

Les spécialistes s'entendent pour reconnaître ces avantages. Multi-Solutions est en
mesure de vous guider lors de l'élaboration de votre
Intranet. Contactez-nous. Un de nos professionnels vous rendra visite, analysera les
particularités de votre entreprise et sera en mesure de vous indiquer quels seront les
avantages qui seront propre à votre entreprise.

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